Сервисный центр iRay в Ростове-на-Дону

Бесплатная консультация со специалистом

Фёдор Голубев

Мастер по ремонту техники iRay

Мастер по ремонту оптических прицелов, тепловизоров, тепловизионных прицелов, коллиматорных прицелов и другой техники iRay
Развернуть
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности
  • Официальный сервис
  • Гарантийное
    обслуживание iRay до 3 лет
  • Диагностика бесплатна
    ремонт по вашему желанию
  • Бесплатный выезд курьера
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    устройств iRay от 35 минут
СКИДКА -25%
по предварительной записи

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники iRay и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Ростове-на-Дону бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники iRay мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Этапы работы

1

Оформление заявки

Заполните форму обратной связи или позвоните нам по номеру, указанному на сайте сервисного центра iRay. Наш оператор свяжется с Вами для уточнения необходимых работ ремонта Вашего устройства iRay.
2

Выезд курьера за 35 минут

Сервисный инженер приедет в удобное время для диагностики техники iRay. При серьезной неисправности мы обеспечим перевозку за наш счет в сервисный центр iRay.
3

Ремонт техники

После полной диагностики мы предоставим на утверждение смету работ, график работ и начнем ремонтные операции.
4

Гарантия

После выполнения всех работ и подписания акта выполненных работ Вы получите фирменный сертификат на ремонт устройства iRay сроком на 36 месяцев.
5

Информирование о готовности

Мы сообщим Вам о успешном тестировании техники iRay, и наш сотрудник привезет технику в удобное место и время.

Техника iRay, которую мы ремонтируем

Наш сервисный центр iRay предоставляет быстрый сервис по ремонту, бесплатную диагностику и удобную курьерскую службу. В прайс-листе представлены усредненные данные по скорости и цене ремонта устройств iRay. Каталог ремонтируемой техники iRay обновлен: 02.03.2026.

Стоимость ремонта техники iRay

Выберите тип устройства
  • Оптический прицел
  • Тепловизор
  • Тепловизионный прицел
  • Коллиматорный прицел
Услуга
Время ремонта
Цена
Подождите, собираем актуальные цены preloader

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения
Скидка -25% по предварительной записи
Скидка -10% при повторном обращении

Гарантийные обязательства сервисного центра iRay в Ростове-на-Дону


Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение дефекта, который напрямую связан с качеством проведенного ремонта (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, утрата работоспособности или техническим параметрам при нормальном использовании.


Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику iRay подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и акт выполненных работ с фиксацией числа ремонта, перечнем операций и сроком гарантии.

На детали: Заключение мастера со перечнем использованных запчастей, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть возможность приобретения дополнительной страховки на все устройства iRay. Ее условия, стоимость и срок обсуждаются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Повреждения, связанные с нарушением правил эксплуатации: механические удары, контакт с жидкостью, перегрузки.

Повреждения, вызванные самостоятельной разборкой.

Естественный износ расходных материалов.

Неполадки, выявленные по истечении срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами требуемую запчасть для любого устройства iRay из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж сохраняется при выполнении требований:

Комплектующее подходит по параметрам.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Ростов-на-Дону.

Важно: в этом случае гарантия на саму деталь лежит на ее производителе.

Быстрый расчет цены ремонта

Шаг 1 из 3
Выберите Ваше устройство
Пройдите 3 простых шага, чтобы получить расчет стоимости ремонта
Изображение
Шаг 2 из 3
Выберите тип поломки
Шаг 3 из 3
Персональное предложение готово!
Устройство:
Поломка:
Оставьте заявку, чтобы узнать точную стоимость ремонта
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Частые вопросы и ответы на них

Какие комплектующие используются в ремонте техники iRay?
Мы работаем как с оригинальными запчастями iRay, так и с сертифицированными аналогами. В каждом случае подбираем лучший вариант, и на все запчасти выдается гарантийный талон
В какую цену обойдется диагностика устройства iRay?
Профессиональная диагностика iRay проводится бесплатно, даже если вы решите отказаться от ремонта техники iRay.
Сколько времени длится диагностика электроники iRay?
В среднем диагностика электроники iRay длится около получаса. Если вы не привозили технику сами, специалист проинформирует о результатах.
Возможен ли пересмотр цены?
Нет, мы не меняем цену после утверждения. В нее уже включены стоимость деталей и ремонта.
Можно ли отремонтировать устройство iRay срочно?
Да, если проблема Вашего устройства iRay простая и у нас в наличии необходимые комплектующие. Запишитесь на прием и попросите приоритетное обслуживание.
Выдаете ли подтверждающие бумаги на ремонт устройства iRay?
Да, мы выдаем полный пакет документов на ремонт устройства iRay: договор с печатью компании.
Какая документация выдается?
При приеме техники на обслуживание мы оформляем заказ-наряд, в котором прописываются гарантийные условия. После окончания ремонта вы получаете акт выполненных работ и фирменную гарантию.
Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?
Техническое обследование позволяет точно определить причины неисправности в договорных документах. Это обязательный этап, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая услуга доступна, если поломка относится к категории срочных и восстановление займет не более 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство iRay ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы работаем исключительно с комплектующими от производителя. Применение аналогов возможно только по инициативе и согласию клиента для снижения итоговой стоимости. Мы используем только качественные аналоги и на все услуги и запчасти предоставляем гарантию до 3 лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
Как только ваше устройство iRay будет отремонтировано, наш специалист позвонит вам для удобного оформления возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.
Что влияет на время выполнения ремонта?
Продолжительность ремонта зависит от сложности неисправности и наличия необходимых запчастей на складе. Если нужной запчасти нет в наличии, срок будет увеличен на время поставки.
Возможен ли возврат устройства третьим лицом?
Для подписания акта выполненных работ необходимо присутствие того же человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому получить технику может только клиент, который обращался в сервис.
Будете ли вы информировать меня о ходе работ?
Да, безусловно. Наш специалист держит вас в курсе о ключевых этапах ремонта и согласует дальнейшие действия.
Какую гарантию вы предоставляете?
Мы предоставляем гарантийные обязательства на услуги и детали сроком до трех лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный документ и паспорт.
Работаете ли вы с организациями?
Да, мы оказываем услуги компаниям. При обращении в сервис необходимо сообщить оператору, что ремонт выполняется для организации, а также назвать ИНН компании.
Какие документы вы оформляете для организаций?
Для юридических лиц мы предоставляем следующий комплект документов: Акт выполненных работ, Счет-фактуру, Накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Необходимо иметь при себе удостоверение личности и доверенность и штамп компании. Также мы работаем через ЭДО.

Отзывы пока еще не добавлены

Наши мастера

arrow
Константин Александрович Иванов
Константин Александрович Иванов
Стаж работы мастером – 5 лет лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Андрей Владимирович Смирнов
Андрей Владимирович Смирнов
Стаж работы мастером – 5 лет лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Дмитрий Сергеевич Петров
Дмитрий Сергеевич Петров
Стаж работы мастером – 7 лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Алексей Игоревич Васильев
Алексей Игоревич Васильев
Стаж работы мастером – 7 лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
arrow

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Контакты

Служба поддержки

+7 (863) 209-71-88
Ежедневно с 9:00 до 21:00
info@rnd.iray-repair-center.ru

Профессиональный ремонт оптических прицелов и тепловизоров iRay с гарантией качества и в сжатые сроки! Наш сервисный центр специализируется на ремонте iRay в Ростове-на-Дону любой сложности. Мы используем специализированное оборудование и оригинальные комплектующие, обеспечивая надежность и долговечность вашей техники.

Типичные неисправности и диагностика

Перед началом ремонта iRay в Ростове-на-Дону проводится тщательная диагностика для выявления всех неисправностей. Наиболее часто встречаются следующие проблемы:

  • Нарушение герметичности корпуса и оптики
  • Неисправности матрицы и дисплея
  • Поломки блока питания и электроники
  • Проблемы с фокусировкой и калибровкой
  • Механические повреждения корпуса и оптики

Запасные части и комплектующие

Мы располагаем широким ассортиментом запасных частей и комплектующих iRay, что позволяет нам оперативно устранять любые неисправности. В наличии:

  • Матрицы и дисплеи
  • Блоки питания и электронные компоненты
  • Объективы и линзы
  • Корпусные элементы и уплотнители

Преимущества нашего сервисного центра

Выбирая наш сервисный центр в Ростове-на-Дону, вы получаете:

  • Гарантию на все виды работ и установленные запчасти
  • Оперативное выполнение ремонта
  • Конкурентные цены
  • Квалифицированных специалистов с опытом ремонта iRay
  • Использование специализированного оборудования
  • Индивидуальный подход к каждому клиенту

Доверьте свою технику профессионалам!

Получите профессиональную консультацию сейчас!

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось